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海口开展系列活动 营造文明旅游氛围

2019年07月10日 22:31来源:未知手机版

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????椰城因文明旅游更加美丽。为营造文明旅游良好氛围,提升市民旅游文明素质,助力全国文明城市创建,今年以来,海口市旅游发展委员会联合相关单位开展2017?海口文明旅游系列活动,在全市营造出良好的文明旅游氛围。

????旅游志愿服务细节化

????今年5月10日-19日,在万绿园、假日海滩、火山口、骑楼老街、电影公社等地开展“17来志愿”活动,通过举办志愿者在景区(点)“职业换位体验”活动,让市民通过志愿者的角色体验旅游行业劳动者平时的工作,自觉保护景区环境、公共设施,提高市民文明意识,刷新城市新形象,为游客提供诚信友善、文明放心的旅游环境。

????而目前,海口景区志愿服务常态化、人性化、细节化,海口火山口公园志愿服务队伍有32人,每周都有专题志愿者培训活动,志愿服务形式也多样化。山西的游客王如兰跟孩子跟走散了,在志愿者的帮助下母女很快就找到了女儿。她说,海口火山口公园风景美如画,然而最美的还是志愿者。公园志愿者服务队负责人陈燕说,“类似游客丢东西、与队伍走散等事件,公园建立志愿者服务队伍后,帮助了不少游客,每个月累计超过近百件。在志愿者的带动下,游客也更加自觉地维护园区干净,乱丢纸屑果皮烟头等现象明显减少。”。

????今年5月19日-6月10日,海口举办了“到此一游涂鸦墙”活动,在万绿园、假日海滩、火山口、骑楼老街、电影公社搭建“到此一游涂鸦墙”,既提供给游客自由创作的空间,又保护了景区的公物和文物,形成了一道海口文化的风景线。海南热带野生动植物园负责人说,不少游客在“到此一游涂鸦墙”上涂画,留下“足迹”,乱涂乱写等不文明行为已逐渐减少。活动达到了规范引导文明旅游的目的,助推文明旅游建设,营造文明旅游良好氛围,助力文明城市创建。

????先进典型发挥榜样作用

????自今年5月份开始,为加深广大市民、游客对我市旅游资源、人文环境与建设成就的了解,塑造海口整体旅游品牌和文化形象,市旅游发展委员会在旅游行业内开展文明旅游形象大使评选活动。活动全力打造海口“旅游形象”名片为目的,激励窗口行业进一步提高服务技能水平,进一步增强职业荣誉感和自豪感,传播行业正能量。

????形象大使选拨在全市旅游各行业各岗位从业人员及市旅发委服务窗口、市旅游质监所、各区(文体)旅游局和海口旅游职业学校工作人员中进行,经过申报、验收、审核、评选等四个程序后,最终评选出了16名文明旅游形象大使,并将为文明旅游形象大使颁发聘书,并选择性拍摄文明旅游宣传MV。此后,文明旅游形象大使将义务倡导文明旅游、推广文明旅游知识、提醒和制止不文明行为,促使海口的文明旅游形象得到有效的宣传。

????与此同时,市旅游发展委员会在旅游行业内开展创先争优评选活动,激发全市旅游行业工作热情和干劲,不断提升旅游行业人员文明素质和服务水平,评选对象包括旅游饭店、旅行社、旅游景区,经过申报、验收、核审后,按照公平、公正、公开的原则,最终确定了47家文明旅游工作基础扎实、成绩突出、具有典型示范作用的旅游行业先进单位。

????寻找好游客,寻找那些海口最动人的城市记忆。为了弘扬文明旅游风尚,提升公民旅游文明素质,海口还举行了“醉美海口最好游客”评选活动。评选对象为来海口旅游的外地游客,经过多层筛选和投票选举,最终产生了10名好游客,他们将获得“海口好游客”荣誉证书,还将获得海口星级酒店住房、往返机票、海口景区门票、特色旅游纪念品等。

????附:文明旅游形象大使名单

????海口市旅游行业先进单位名单

????好游客名单

????文明旅游形象大使序?号单??位姓??名岗??位1海南康泰旅游股份有限公司陈??晨副总裁2海南通达假日旅行社有限公司林??学执行总经理3海南银新国际旅行社有限公司韩小琳副总经理4海口天艺东环大酒店孙利辉常务副总5海南金椰风国际旅行社有限公司高超然市场总监6海南银河假日旅行社有限公司陈春燕珠三角经理7海口香格里拉大酒店王??娜值班经理8海口火山口公园有限公司余祥波内导部副经理9海南观澜湖华谊冯小刚文化旅游实业有限公司吕天娇接待主管10海口假日海滩开发管理有限公司邢益孔保安部内勤主管11海南新燕泰大酒店俸丽敏宾客关系主任12海南宝华海景大酒店林慧莲咖啡厅领班13海口红燕堂酒店有限公司张秋兰贴身管家14海口希尔顿酒店陈??芳高级接待15海口民间旅行社有限公司陈鲁敏导游16海南康泰旅游股份有限公司苏??磊导游

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